Politica di Resi e Rimborso

Hai diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un ordine è di 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o dalla data in cui un terzo da te designato, che non è il vettore, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di cancellazione, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione chiara.

Puoi informarci della tua decisione via e-mail a pixarv.official@gmail.com.

Ti rimborseremo entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui riceviamo i beni restituiti. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per l'ordine e non incorrerai in alcuna spesa per tale rimborso.

Condizioni per i resi:

Affinché i beni siano idonei per un reso, ti preghiamo di assicurarti che:

• I beni siano stati acquistati negli ultimi 30 giorni.

• I beni siano nella confezione originale.

I seguenti beni non possono essere restituiti:

• La fornitura di beni realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati.

• La fornitura di beni che, per loro natura, non sono idonei per essere restituiti, ad esempio beni che si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è superata.

• La fornitura di beni che non sono idonei per la restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene e che sono stati disimballati dopo la consegna.

• La fornitura di beni che, dopo la consegna, secondo la loro natura, sono inseparabilmente mescolati con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi di qualsiasi merce che non soddisfi le suddette condizioni di reso a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione dei beni

Sei responsabile dei costi e dei rischi per la restituzione dei beni a noi. Dovresti inviare i beni al seguente indirizzo:

Via San Giuseppe 7, Concorezzo, MB

Non possiamo essere ritenuti responsabili per beni danneggiati o smarriti durante la spedizione di ritorno. Pertanto, ti raccomandiamo di utilizzare un servizio postale assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza la ricezione effettiva dei beni o la prova della consegna del reso.

Regali:

Se i beni erano contrassegnati come un regalo al momento dell'acquisto e poi spediti direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se i beni non erano contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore del regalo ha fatto spedire l'ordine a sé stesso per dartelo successivamente, invieremo il rimborso al donatore del regalo.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra Politica di Resi e Rimborso, ti preghiamo di contattarci via e-mail a pixarv.official@gmail.com.